Vox - Analista de Relacionamento (Formado em Téc. de Enfermagem)
• Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);
• Identificar a solicitação do cliente;
• Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;
• Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;
• Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;
• Realizar acompanhamento de pacientes com condições crônicas, verificando seu estado de saúde por meio de contato periódico. Responsável por oferecer orientações claras sobre o processo de cuidado, esclarecendo dúvidas, reforçando a adesão ao tratamento e garantindo suporte contínuo para o bem-estar do paciente.
• Identificar a solicitação do cliente;
• Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;
• Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;
• Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;
• Realizar acompanhamento de pacientes com condições crônicas, verificando seu estado de saúde por meio de contato periódico. Responsável por oferecer orientações claras sobre o processo de cuidado, esclarecendo dúvidas, reforçando a adesão ao tratamento e garantindo suporte contínuo para o bem-estar do paciente.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Curso Técnico
Enfermagem
Valorizado
Experiência profissional
Menos de 1 ano
Benefícios
Assistência odontológica
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
Seguro de Vida
Assistência médica
Sobre VOXLINE
Venha fazer parte do time Voxline!
Se você possui foco em humanização, senso de urgência, busca autodesenvolvimento, é inovador, acredita no nosso país e busca constante crescimento, faça parte do nosso time. Adoraríamos tê-lo em nossa equipe.