Vox - Agente de Relacionamento - SAC na área Food

• Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);

• Identificar a solicitação do cliente;

• Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;

• Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;

• Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;

• Caso haja necessidade atender casos críticos;